Conseils


La plupart des logements ont mis en place des protocoles sanitaires pour limiter le risque de contagion. En outre, nous vous donnons quelques conseils que vous pouvez également appliquer.

Conseils pour réduire les risques de contagion lors de votre séjour à l’hôtel

De nombreux logements ont adopté des protocoles stricts afin de garantir la sécurité des voyageurs. Avant de réserver, nous vous conseillons de contacter le logement pour connaître les mesures mises en place.

Le port du masque est obligatoire (sauf pour les enfants de moins de 6 ans) dans les espaces publics clos et dans les espaces clos ouverts au public. Il n’est pas obligatoire en extérieur, sauf dans le cas de rassemblements en plein air, lorsque les participants sont debout. S’ils sont assis, le port du masque est obligatoire s’ils ne peuvent pas maintenir une distance de sécurité de 1,5 mètre (à l’exception des personnes vivant sous le même toit).

En outre, en suivant ces recommandations, vous coopérerez avec eux pour réduire les risques au strict minimum.

1. Comment faire son check-in et son check-out de la façon la plus sûre possible

Respectez la capacité d’accueil maximale à la réception et gardez la distance de sécurité. Évitez de toucher le moindre magazine ou objet à votre disposition à la réception.

Tenez-vous à distance du réceptionniste, toujours de l’autre côté de la vitre, et ne vous appuyez pas sur le comptoir.

Lors du check-out, privilégiez les moyens de paiement sans contact (par exemple, votre carte ou votre mobile). Utilisez également votre propre stylo en cas de besoin et nous vous conseillons de demander à recevoir votre facture par e-mail.

2. Détendez-vous dans votre chambre

Consultez les protocoles de nettoyage et de désinfection de votre chambre auprès du personnel de votre hôtel et coopérez en respectant les normes. Il est très probable que vous trouverez moins de services et d’éléments de décoration pour faciliter le nettoyage et limiter les risques.

Certains hôtels permettent également d’utiliser le mobile comme clé pour ouvrir la porte de la chambre, afin d’éviter l’utilisation d’une carte ou de clés.

3. Les espaces communs des hôtels sont-ils des endroits sûrs ?

Il se peut aussi que certains espaces communs de votre hôtel soient fermés, c’est pourquoi nous vous conseillons de vous renseigner avant de choisir votre logement. Vous pourrez utiliser les espaces ouverts aux visiteurs, en respectant à tout moment les protocoles indiqués par l’hôtel.

4. Restaurants et petits déjeuners

L’offre de petits déjeuners et de buffets a été modifiée dans la plupart des logements pour renforcer la sécurité du service. Dans certains cas, le buffet a été remplacé par des portions individuelles. Vous pourrez également passer commande aux serveurs à l’aide de menus numériques.  Gardez le masque et respectez la distance de sécurité dans le restaurant afin de coopérer à ces mesures de protection. Pour terminer, nous vous conseillons de vous désinfecter les mains avant et après chaque repas.

Consultez ici les mesures mises en place par les logements en Espagne pour vous garantir des vacances en toute sécurité.

10 conseils pour profiter en toute sécurité de votre séjour à l’hôtel